Informativa sulla Privacy e Trattamento dei Dati

Informazioni generali

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.olioamabile.it, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Il trattamento dei dati avviene secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza, esclusivamente per finalità determinate e connesse ai servizi richiesti dall'utente o, quando necessario, sulla base di uno specifico consenso.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Az. Agricola Amabile di Stefano Amabile, con sede in Via Roma, 159/C - 91022 Castelvetrano (TP) - SICILIA, dati fiscali: 02482810815 - Cod. Fisc. MBLSFN78R21C286C. Per richieste relative alla privacy o per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a info@olioamabile.it oppure utilizzare la pagina Contatti.

Quali dati trattiamo e per quali finalità

I dati trattati dipendono dal modo in cui l'utente utilizza il sito e dai servizi richiesti. Di seguito sono indicate le principali categorie di trattamento.

Navigazione e sicurezza del sito

I sistemi informatici e le procedure software acquisiscono automaticamente alcuni dati tecnici necessari al funzionamento del sito, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta, informazioni sul browser e sul dispositivo, nonché dati tecnici relativi alla sessione. Tali informazioni sono utilizzate per garantire il funzionamento, la sicurezza del sito, prevenire abusi e ricavare statistiche tecniche aggregate. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a garantire sicurezza, continuità e corretto funzionamento dei servizi.

Registrazione e gestione dell'account

Quando l'utente crea un account vengono trattati i dati forniti in fase di registrazione e quelli eventualmente aggiunti successivamente nel profilo, come nome, cognome, indirizzo email, dati di contatto, indirizzi di spedizione e fatturazione e preferenze relative ai servizi del sito. La password viene gestita e conservata in forma protetta secondo le misure tecniche adottate dal sistema. Il trattamento è necessario per creare e gestire l'account e per fornire i servizi richiesti dall'utente.

Ordini e acquisti online

Per gestire un ordine, anche effettuato come ospite, vengono trattati i dati necessari alla conclusione ed esecuzione dell'acquisto, alla spedizione, alle comunicazioni di servizio e agli eventuali adempimenti amministrativi e fiscali: ad esempio nome, cognome, email, recapiti, indirizzo di spedizione e fatturazione e gli altri dati richiesti nel processo di checkout.

La base giuridica è l'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall'utente e, per i dati che devono essere conservati o comunicati per obbligo di legge, l'adempimento di obblighi legali. I dati necessari all'ordine non vengono utilizzati automaticamente per finalità promozionali: eventuali attività di marketing o profilazione richiedono una distinta base giuridica e, quando previsto, il consenso dell'utente.

Richieste tramite la pagina Contatti

Quando l'utente invia volontariamente un messaggio attraverso la pagina Contatti, vengono trattati i dati inseriti nel modulo, come nome, email, oggetto e contenuto del messaggio, esclusivamente per gestire e rispondere alla richiesta. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato oppure, a seconda della natura della richiesta, il legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni ricevute.

Recensioni e contenuti inviati dall'utente

Se l'utente invia una recensione di un prodotto o altri contenuti disponibili sul sito, possono essere trattati nome, email, contenuto della recensione e dati tecnici come l'indirizzo IP, necessari per la gestione, moderazione, sicurezza e prevenzione di abusi. L'email non viene resa pubblica.

Newsletter e comunicazioni promozionali

L'iscrizione alla newsletter è facoltativa e avviene sulla base del consenso dell'utente. I dati necessari al servizio, in particolare email ed eventuali nome e cognome, possono essere trasmessi a MailChimp, utilizzato per la gestione e l'invio delle comunicazioni. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento mediante il link di disiscrizione presente nelle email o contattando il Titolare.

Meta Pixel e strumenti di profilazione

Sul sito è presente il Meta Pixel (Facebook), strumento che può trattare dati relativi alla navigazione e alle azioni effettuate sul sito per misurazione, attribuzione pubblicitaria e attività di retargeting. Tali trattamenti, quando richiedono l'uso di cookie o altri strumenti di tracciamento non tecnici, si basano sul consenso dell'utente e devono essere attivati soltanto dopo la relativa scelta. Maggiori informazioni sono disponibili nella Cookie Policy.

Base giuridica del trattamento

In relazione alle diverse finalità, il trattamento può essere fondato su:

• esecuzione di un contratto o misure precontrattuali, per account, ordini, acquisti e richieste dell'utente;
• obblighi di legge, in particolare per gli adempimenti amministrativi, fiscali e contabili;
• consenso, per newsletter, marketing e strumenti di profilazione quando richiesto;
• legittimo interesse, per sicurezza, prevenzione di abusi, tutela dei diritti e gestione tecnica del sito, nel rispetto dei diritti e delle libertà dell'interessato.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per erogare il servizio richiesto. Il mancato conferimento può impedire la creazione dell'account, l'evasione dell'ordine, la spedizione o la risposta a una richiesta. I dati richiesti per newsletter e finalità promozionali sono invece facoltativi e il mancato consenso non impedisce l'acquisto o l'uso dei servizi essenziali del sito.

Destinatari e soggetti che possono trattare i dati

I dati possono essere trattati dal Titolare e da soggetti autorizzati, nonché da fornitori esterni strettamente necessari all'erogazione dei servizi, tra cui il provider di hosting Aruba S.p.A., fornitori di servizi email e newsletter, corrieri e operatori logistici, fornitori dei sistemi di pagamento scelti dall'utente, consulenti e fornitori tecnici. I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

I dati personali non vengono venduti a terzi.

Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi digitali possono comportare il trattamento di dati anche in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo. Quando ciò avviene, il trasferimento deve essere effettuato nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, mediante gli strumenti e le garanzie previsti dalla normativa applicabile.

Tempi di conservazione

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:

• i dati dell'account sono conservati fino alla cancellazione o chiusura dell'account, fatti salvi gli obblighi di legge;
• i dati relativi agli ordini e agli adempimenti amministrativi e fiscali sono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile;
• i dati della newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione, salvo eventuali dati necessari a documentare la richiesta;
• i messaggi inviati tramite i contatti sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, di norma, non oltre 24 mesi salvo necessità ulteriori;
• i dati tecnici, di sicurezza e relativi a recensioni o contenuti inviati sono conservati per il tempo necessario alle relative finalità e alla tutela dei diritti del Titolare;
• la durata dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento è indicata nella Cookie Policy e nelle impostazioni dei relativi fornitori.

Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dal GDPR l'interessato può esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22, tra cui:

• accesso ai propri dati personali e ottenimento di una copia;
• rettifica e aggiornamento dei dati inesatti o incompleti;
• cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti;
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati, quando applicabile;
• opposizione al trattamento nei casi previsti dalla normativa;
• revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i diritti è possibile scrivere a info@olioamabile.it oppure utilizzare la pagina Contatti. L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici e di sessione necessari al funzionamento dei servizi. Eventuali cookie o strumenti di tracciamento non necessari, inclusi quelli destinati a misurazione, marketing o profilazione, sono disciplinati dalla specifica Cookie Policy, che contiene maggiori informazioni sulle tecnologie utilizzate e sulle modalità di gestione delle preferenze.

Modalità e sicurezza del trattamento

Il trattamento avviene prevalentemente con strumenti informatici e telematici. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a ridurre i rischi di perdita, accesso non autorizzato, uso illecito o diffusione non consentita dei dati.

Aggiornamenti della presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in caso di modifiche normative, tecniche o organizzative oppure quando cambiano i servizi e i trattamenti effettuati tramite il sito. La data dell'ultima revisione è indicata all'inizio della pagina.